Teamtraining (in company)
Voor wie?
Teams die van start gaan in een nieuwe samenstelling en met nieuwe verantwoordelijkheden, taken en rollen.
Resultaat
Aan het eind van de training hebben de deelnemers inzicht in en werken vanuit:
- de missie/visie van de afdeling
- hun rol, taken en verantwoordelijkheden
- een goede samenwerking
- elkaars competenties en de ontwikkelpunten
- samenhang met andere afdelingen van de bibliotheek
Programma
- Introductie en kennismaking
- Wie willen we zijn: missie/ visie van de afdeling
- Omgevingsanalyse: verkenning van de markt
- Wat doen we en voor wie doen we dat? Klantanalyse
- Kiezen: kansrijke producten en diensten
- Hoe gaan we het doen: taken en verantwoordelijkheden
- Wat hebben we nodig?
Werkwijze
We werken vanuit de eigen praktijk en leggen verbindingen tussen de afdeling en het bibliotheekbeleid. We gebruiken verschillende werkvormen. Het programma is afwisselend en interactief. De deelnemers krijgen cursusmateriaal.
